ab 09:00 Uhr
Check-in und Gelegenheit zum Netzwerken

09:30 - 09:45 Uhr
Begrüßung und Eröffnung der PAYMENT 2012 durch den Vorsitzenden
Achim Himmelreich, Fachgruppenvorsitzender E-Commerce, BVDW – Bundesverband Digitale Wirtschaft e.V.

09:45 - 10:30 Uhr
Eröffnungs-Keynote
Kontakloses Bezahlen mit der SparkassenCard - Strategie, Praxis und Verknüpfung mit Mobile Payment

• Strategie hinter der SparkassenCard mit girogo
• Rollout-Planung
• Erste Erfahrungen aus der Praxis
• Verknüpfung mit Mobile Payment

Oliver Hommel, Abteilungsdirektor Kartenstrategie, Deutscher Sparkassen- und Giroverband

10:30 - 11:00 Uhr
Praxisbeispiel
Touch & Travel – Flexible Personenverkehrsnutzung mit automatischer Abrechnung

• Bequemer Zugang zum Personenverkehr per Handy
• Near Field Communication als Ausgangstechnologie
• Technische Diversifikation
• Aktuelle Verbreitung und Nutzbarkeit

Dr. Marcus Gemeinder, Senior-Projektleiter Innovationsprojekte, DB Mobility Logistics AG

11:00 - 11:30 Uhr
Kaffeepause und Gelegenheit zum Netzwerken

11:30 - 12:00 Uhr
Praxisbeispiel
Bedeutung von Online-Payment und Mobile Payment am Beispiel Lieferheld.de

• From Zero-to Hero: Kurzabriss der Unternehmensgeschichte
• Überblick Lieferheld Website und Integration Mobile Devices
• Einbindung und Kundennutzen von Online- und Mobile Payment
• Vision

Nikita Fahrenholz, Geschäftsführer / COO, Lieferheld GmbH

12:00 - 12:30 Uhr
Praxisbeispiel
Kundenfreundliche Online-Payment-Portfolios im Online-Handel
Referent in Absprache

12:30 - 13:30 Uhr
Mittagessen und Gelegenheit zum Netzwerken

13:30 - 14:00 Uhr
Fachvortrag
Payment Trends 2012 – Kontaklos, individuell, mobil
Achim Himmelreich, BVDW – Bundesverband Digitale Wirtschaft e.V.

14:00 - 14:30 Uhr
Praxisbeispiel
Mobile Payment und mobile Prozesse

14:30 - 15:00 Uhr
Praxisbeispiel
Zahlungssysteme für POS und Everywhere Commerce

15:00 - 15:30 Uhr
Kaffeepause und Gelegenheit zum Netzwerken

15:30 - 16:00 Uhr
Praxisbeispiel
Everywhere Commerce und Payment Portfolios

16:00 - 16:30 Uhr
Praxisbeispiel
Check-out als Thema im Payment Processing

13:30 - 14:00 Uhr
Fachvortrag
Credit Management im B2C-Umfeld

• Darstellung von Aspekten aus einem Referenzprojekt der „Deutsche Post Zahlungsdienste“
• Einführung einer Realtime-Bewertung (Scoring) für Onlineeinkäufe (Neukundenscoring und Bestandskundenmonitoring)
• Einbindung von Scoringinformationen für Kaufentscheidungen bzw. Handlungsempfehlungen
• Ausblick auf Administrationsmöglichkeiten von eigenen Scoreinformationen
• Mögliche weitere Anwendungsbereiche

Jörg Hinnerkott, Projektleiter, ABIT GmbH

14:00 - 14:30 Uhr
Praxisbeispiel
Effizienzpotentiale in den Zahlungsprozessen durch NFC

14:30 - 15:00 Uhr
Fachvortrag
SEPA Mandatsmanagement - Herausforderungen meistern und Chancen nutzen

• Einheitlicher europäischer Rechtsrahmen für Lastschriftverfahren
• Bestehende Lastschriften müssen migriert und angereichert werden
• Effektives Mandatsmanagement - das Einzugsverfahren standardisieren, Kosten reduzieren und die regulativen Rahmenbedingungen einhalte
• Straffung der Bankverbindungen und Vereinfachung des Liquiditätsmanagements
• Reduktion von Betriebs- und Transaktionskosten

Andreas Hoffart, Unit Manager | Head of Payments Germany, Logica Deutschland GmbH & Co. KG

15:00 - 15:30 Uhr
Kaffeepause und Gelegenheit zum Netzwerken

15:30 - 16:00 Uhr
Praxisbeispiel
Payment Portfolios für den E-Commerce – Zielgruppenabhängiges Differenzierungsmerkmal?!

16:00 - 16:30 Uhr
Praxisbeispiel
Zukunft des E-Money – VirtuelleWährungen für den Everywhere Commerce?

16:30 - 17:15 Uhr
Abschlusskeynote im Plenum
Handel und Payment X.0 – Wie wir morgen shoppen und zahlen werden

• Über die Vorhersagbarkeit der Zukunft
• Trend, Hype, Schublade? - Wer entscheidet das eigentlich?
• Was ist heute schon (technisch) möglich und warum sehen wir das noch nicht an jeder Straßenecke?
• Wie shoppen und bezahlen wir morgen und übermorgen? - Trends 2012 und 2020
• Euphorie, Lethargie oder Aktionismus? Wie Unternehmen (Trends erkennen, nutzen und) davon profitieren können

Bertold Raschkowski, Herausgeber, future-commerce.de

17:15 - 17:30 Uhr
Zusammenfassung der Ergebnisse des 1. Kongresstages durch den Vorsitzenden der PAYMENT 2012

ab 17:45 Uhr
Abendveranstaltung der PAYMENT 2012

09:30 - 17:00

Payment im Mobile und Everywhere Commerce
Dr. Kai Hudetz, Geschäftsführer, ECC Handel – Institut für Handelsforschung

09:30 - 17:00

SEPA-Readyness: Integration neuer Zahlungsprozesse
Dr. Ernst Stahl, Research Director, ibi Research an der Universität Regensburg GmbH

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